Menu
Your Cart

Προστασία προσωπικών δεδομένων


Πολιτική Απορρήτου

Η προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα έχει μεγάλη σημασία για εμάς και θέλουμε η διαδικασία επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων να είναι πλήρως ανοικτή και διαφανής σε εσάς. Η πολιτική απορρήτου μας καθορίζει τον τρόπο επεξεργασίας και προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων.


Ποιος είναι υπεύθυνος για τα προσωπικά σας δεδομένα;


ERMINA LTD με ΑΦΜ BG204819209 (Εφεξής αποκαλούμενοι "εμείς") είναι διαχειριστής των προσωπικών δεδομένων που μας παρέχετε και είναι υπεύθυνος για αυτά βάσει του εφαρμοστέου νόμου προστασίας προσωπικών δεδομένων.


Ποιος έχει πρόσβαση στα δεδομένα σας;


Ποτέ δεν μεταφέρουμε, πουλάμε ή ανταλλάσσουμε τα δεδομένα σας για σκοπούς μάρκετινγκ σε τρίτα μέρη. Τα δεδομένα που προωθούνται σε τρίτα μέρη χρησιμοποιούνται μόνο για την παροχή των υπηρεσιών μας.


Ποια είναι η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων σας;


Για οποιαδήποτε συγκεκριμένη επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγουμε από εσάς, θα σας ενημερώσουμε εάν η παροχή προσωπικών δεδομένων απαιτείται από το νόμο ή είναι απαραίτητη για τη σύναψη σύμβασης και αν είστε υποχρεωμένοι να παρέχετε προσωπικά δεδομένα, καθώς και ποιες οι πιθανές συνέπειες αν επιλέξετε να μην το κάνετε.


Πού αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας;


Τα δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς αποθηκεύονται στον ευρωπαϊκό οικονομικό χώρο ( "ΕΟΧ "), αλλά μπορούν επίσης να μεταφερθούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία σε χώρα εκτός ΕΟΧ. Κάθε περίπτωση μεταφοράς των προσωπικών σας δεδομένων θα πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Για τις μεταφορές εκτός του ΕΟΧ, θα χρησιμοποιήσουμε τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες και την προστασία της ιδιωτικής ζωής για τις χώρες για τις οποίες δεν υπάρχει επαρκής απόφαση από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.


Δικαίωμα εναντίωσης στο άμεσο μάρκετινγκ


Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην παραλαβή διαφημιστικών ανακοινώσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ και της ανάλυσης για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από το άμεσο μάρκετινγκ με τους ακόλουθους τρόπους:


  • Ακολουθώντας τις οδηγίες σε κάθε μήνυμα που αποστέλλεται από το μάρκετινγκ

  • Με την επεξεργασία των ρυθμίσεων στο προφίλ σας


Δικαίωμα περιορισμού


Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στις ακόλουθες περιπτώσεις:


  • Εάν αντιταχθείτε στην επεξεργασία βάσει νόμιμου συμφέροντος, θα περιορίσουμε την επεξεργασία των δεδομένων εν αναμονή της επαλήθευσης των νόμιμων λόγων.

  • Εάν ισχυρίζεστε ότι τα δεδομένα σας είναι ανακριβή, πρέπει να περιορίσουμε την επεξεργασία εν αναμονή της επαλήθευσης της ακρίβειας των προσωπικών δεδομένων.

  • Εάν η επεξεργασία είναι παράνομη, μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων και αντ ' αυτού να ζητήσετε περιορισμό της χρήσης τους.

  • Εάν δεν χρειαζόμαστε πλέον τα προσωπικά δεδομένα, αλλά είστε υποχρεωμένοι να ασκήσετε ή να υπερασπιστείτε νομικές αξιώσεις.


Πώς μπορείτε να εφαρμόσετε τα δικαιώματά σας;



  • Παίρνουμε πολύ σοβαρά την προστασία των προσωπικών δεδομένων, και γι ' αυτό έχουμε μια ομάδα εξυπηρέτησης πελατών που χειρίζεται τα αιτήματά σας σε σχέση με τα παραπάνω δικαιώματα. Μπορείτε πάντα να επικοινωνείτε μαζί τους στο ermina.office@gmail.com


Ηλεκτρονική αγορά


Γιατί χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα?


Θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τη διαχείριση της διαδικασίας ηλεκτρονικών αγορών στον ιστότοπό μας, μέσω της επεξεργασίας των παραγγελιών σας και των επιστροφών σας μέσω των επιγραμμικών υπηρεσιών μας και της αποστολής ειδοποιήσεων σχετικά με την κατάσταση παράδοσης ή όταν προκύψουν προβλήματα Η παράδοση των στοιχείων σας.


Θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τη διαχείριση των πληρωμών σας. Θα χρησιμοποιήσουμε επίσης τα δεδομένα σας για να μπορέσουμε να αντιμετωπίσουμε θέματα παραπόνων και εγγύησης σε σχέση με τα προϊόντα.


Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται για την αναγνώρισή σας, την επικύρωση της νόμιμης ηλικίας για ηλεκτρονικές αγορές και την επιβεβαίωση της διεύθυσσής σας σε εξωτερικούς συνεργάτες.


Ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε;


Θα επεξεργαστούμε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:


  • Στοιχεία επικοινωνίας όπως όνομα, διεύθυνση, email και αριθμός τηλεφώνου

  • Ιστορικό πληροφοριών και πληρωμών

  • Πιστωτικές πληροφορίες

  • Πληροφορίες παραγγελιών

Ποιος έχει πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα;

  • Τα προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία προωθούνται σε τρίτα μέρη, χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την παροχή των προαναφερόμενων υπηρεσιών, για την επικύρωση της διεύθυλσής σας, των πρακτορείων επικοινωνιών για την αποστολή επιβεβαίωσης παραγγελίας, εταιρειών αποθήκευσης και προμηθευτών σε σχέση Με την παράδοση της παραγγελίας σας. Παρόχους υπηρεσιών πληρωμών για την πληρωμή σας. Οργανισμοί αναφοράς πιστοληπτικής ικανότητας για ελέγχους ταυτοποίησης και πίστωσης και οργανισμούς είσπραξης χρεών.

  • Λάβετε υπόψη ότι πολλές από αυτές τις εταιρείες έχουν ανεξάρτητο δικαίωμα ή υποχρέωση να επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα.

  • Ποια είναι η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων;

  • Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση της υπηρεσίας για τη διαχείριση και την παράδοση της παραγγελίας σας.

  • Για πόσο διάστημα αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας;

  • Θα αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας μέχρι να έχετε έναν ενεργό λογαριασμό στην ιστοσελίδα. Μετά το κλείσιμο του λογαριασμού, τα δεδομένα σας θα διαγραφούν. Θα αφαιρέσουμε όλα τα προσωπικά δεδομένα από τις παραγγελίες που δημιουργήθηκαν πριν 1825 μέρες.

  • Εκπλήρωση των νομικών υποχρεώσεων

  • Γιατί χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

  • Θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να συμμορφωθούμε με το νόμο, τις δικαστικές αποφάσεις και τις αποφάσεις των αρχών. Αυτό περιλαμβάνει τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων για τη συλλογή και την επαλήθευση των λογιστικών δεδομένων και τη συμμόρφωση με τους λογιστικούς κανόνες.

  • Για πόσο διάστημα αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας;

  • Θα διατηρήσουμε τα δεδομένα σας για ένα χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για την πρόληψη ή/και την αναφορά πιθανών περιπτώσεων απάτης και άλλων εγκλημάτων.

  • Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία των δεδομένων σας:

  • Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, το οποίο βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας, επικοινωνώντας με ermine.office@gmail.com. Στη συνέχεια, ο λογαριασμός σας θα διαγραφεί και δεν θα είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας.


Ανάπτυξη και βελτίωση


Γιατί χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;


Θα χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για να αξιολογήσουμε, να αναπτύξουμε και να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες, τα προϊόντα και τα συστήματά μας για όλους τους πελάτες μας. Για το σκοπό αυτό, δεν θα αναλύσουμε τα δεδομένα σας σε προσωπικό επίπεδο και όλη η επεξεργασία θα γίνει με ψευδο-ανώνυμα δεδομένα. Αυτό περιλαμβάνει τη διεξαγωγή μιας ανάλυσης που θα καταστήσει τις υπηρεσίες μας ευκολότερες στη χρήση, όπως η αλλαγή του περιβάλλοντος εργασίας χρήστη για την απλοποίηση της ροής των πληροφοριών ή η επισήμανση των χαρακτηριστικών που χρησιμοποιούνται συνήθως από τους πελάτες μας στο Ψηφιακά κανάλια και βελτίωση των συστημάτων πληροφορικής για την αύξηση της ασφάλειας για τους επισκέπτες και τους πελάτες μας γενικά.


Ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε;


Θα επεξεργαστούμε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων, εάν επιλέξετε να μας τις παρέχετε:


  • Αριθμός πελάτη

  • Ημερομηνία γέννησης

  • Ρυθμίσεις λογαριασμού

  • Φύλο

  • Χώρα


Θα επεξεργαστούμε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων, εάν έχετε κάνει μια αγορά:


  • Ιστορικό παραγγελιών

  • Πληροφορίες παράδοσης

  • Ιστορικό πληρωμών


Θα επεξεργαστούμε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που σχετίζονται με τα cookies:


  • το ιατορικό των κλικς

  • Ιστορικό περιήγησης και περιήγησης


Ποιος έχει πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα;


Τα δεδομένα που προωθούνται σε τρίτα μέρη χρησιμοποιούνται μόνο για την παροχή των προαναφερόμενων υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε εταιρείες που αναλύουν την κυκλοφορία Ιστού για να διερευνήσουν την τυπική συμπεριφορά των πελατών μας στο διαδίκτυο.


Ποια είναι η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων;


Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων με σκοπό την ανάπτυξη και τη βελτίωση των υπηρεσιών και των προϊόντων μας βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας.


Για πόσο διάστημα αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας;


Θα αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας μέχρι να έχετε έναν ενεργό λογαριασμό στην ιστοσελίδα. Μετά το κλείσιμο του λογαριασμού, τα δεδομένα σας θα διαγραφούν. Μετά από 1825 μμέρες από την ημερομηνία της τελευταίας παραγγελίας, ο λογαριασμός σας θα διαγραφεί αυτόματα..


Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία των δεδομένων σας:


Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, το οποίο βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας, επικοινωνώντας με expertdimov@gmail.com. Στη συνέχεια, ο λογαριασμός σας θα διαγραφεί και δεν θα είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας.


Cookies
Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies έτσι ώστε να βελτιωθεί η πλοήγησή σας. Ανοίγοντας τους συνδέσμους από αυτήν την ιστοσελίδα, αποδέχεστε την χρήση τους.